Centro de ayudaHelp center

Preguntas frecuentesFrequently asked questions

Todo lo que conviene saber antes de conectar una cuenta. Si falta algo, escribe aEverything you should know before connecting an account. If something is missing, write to canceleasenow@gmail.com.

EmpezarGetting started

¿Qué es THE BOT?What is THE BOT?

Un programa que vigila el mercado de futuros del Nasdaq (NQ / MNQ) y opera en tu propia cuenta siguiendo un conjunto de reglas fijo (la estrategia SMC Liquidity Sniper). No es un fondo y nunca tiene tu dinero: el dinero se queda en tu cuenta del bróker o de fondeo.

Software that watches the Nasdaq futures market (NQ / MNQ) and trades your own account following a fixed set of rules (the SMC Liquidity Sniper strategy). It is not a fund and never holds your money: the money stays in your broker or prop-firm account.

¿Qué necesito para empezar?What do I need to start?
  • Una cuenta en el panel (incluye un mes de prueba).
  • Una cuenta de futuros compatible: TopstepX o The Futures Desk (ProjectX).
  • Un ordenador Mac o Windows donde instalar el agente. Tiene que estar encendido y conectado mientras quieras que opere.
  • Unos 10 minutos para conectar la cuenta y elegir contratos y límites.
  • A dashboard account (includes a one-month trial).
  • A supported futures account: TopstepX or The Futures Desk (ProjectX).
  • A Mac or Windows computer to install the agent. It must be on and connected while you want it to trade.
  • About 10 minutes to connect the account and choose contracts and limits.
¿Cómo conecto mi cuenta?How do I connect my account?

En el panel, abre Ajustes: conecta tu cuenta del bróker, elige el instrumento (MNQ o NQ), los contratos y tus límites en Cómo quiero operar, e instala el agente desde Instalar el agente. Cuando el agente esté iniciado, pulsa Reanudar operaciones.

In the dashboard open Settings: connect your broker account, choose the instrument (MNQ or NQ), contracts and your limits in How I want to trade, and install the agent from Install the agent. Once the agent is started, press Resume trading.

¿Puedo probarlo antes de arriesgar dinero real?Can I try it before risking real money?

Sí. Las cuentas nuevas tienen un mes de prueba. Te recomendamos usarlo primero en una cuenta de práctica o de evaluación durante 2 a 4 semanas antes de pasar a una cuenta con dinero.

Yes. New accounts get a one-month trial. We recommend running it on a practice or evaluation account for 2 to 4 weeks before moving to a funded account.

Cómo operaHow it trades

¿Qué estrategia usa?What strategy does it use?

Busca barridos de liquidez, rupturas de estructura (BOS / CHoCH) y huecos de valor (FVG) en velas de 1 minuto. Solo entra si el objetivo vale al menos la ganancia mínima de la estrategia, y el objetivo nunca está más cerca que el stop.

It looks for liquidity sweeps, breaks of structure (BOS / CHoCH) and fair value gaps (FVG) on 1-minute candles. It only enters if the target is worth at least the strategy's minimum profit, and the target is never closer than the stop.

¿Cómo se manejan el stop y el objetivo?How are the stop and target managed?
  • El stop y el objetivo se envían con la entrada, nunca después.
  • Toda la posición sale en el objetivo (orden límite) o en el stop. El stop no se mueve.
  • Si la operación no avanza en 8 velas, o dura más de 45, se cierra a mercado.
  • The stop and target are sent with the entry, never later.
  • The whole position exits at the target (limit order) or at the stop. The stop does not move.
  • If the trade makes no progress in 8 candles, or lasts more than 45, it is closed at market.
¿Cuándo opera y cuándo se pausa?When does it trade and when does it pause?

Cada usuario elige su horario de operación en Ajustes: Recomendado (por defecto: 8:00–11:00 pm, 3:00–5:00 am, 8:00–9:29 am, 9:31 am–12:00 pm y 3:00–3:55 pm), Siempre o Personalizado con sus propias franjas. Fuera del horario no se abren operaciones nuevas; lo que ya está abierto sigue con su stop y su objetivo. También puedes pausarlo alrededor de las noticias importantes de EE.UU. Todas las horas son de Nueva York (ET).

Each user chooses their trading hours in Settings: Recommended (default: 8:00–11:00 pm, 3:00–5:00 am, 8:00–9:29 am, 9:31 am–12:00 pm and 3:00–3:55 pm), Always, or Custom with their own windows. Outside those hours no new trades open; open trades keep their stop and target. You can also pause it around major U.S. news. All times are New York time (ET).

¿Qué pasa con una operación abierta si el bot se pausa?What happens to an open trade when the bot pauses?

La pausa solo impide entradas nuevas. La operación abierta conserva su stop y su objetivo en el bróker hasta cerrarse.

A pause only stops new entries. The open trade keeps its stop and target at the broker until it closes.

¿Puedo operar a mano en la misma cuenta?Can I trade by hand on the same account?

Puedes, pero no lo recomendamos: las operaciones manuales no las controlan los límites del bot y pueden llevar la cuenta más allá del stop del día. Usa el modo manual si quieres que el bot se quede fuera mientras operas tú.

You can, but we don't recommend it: manual trades are not covered by the bot's limits and can push the account past its daily stop. Use manual mode if you want the bot to stay out while you trade.

¿Por qué el resultado del bot y el del bróker son distintos?Why are the bot's result and the broker's result different?

El resultado del bot cuenta solo las operaciones que abrió el bot. El del bróker es lo que reporta tu cuenta completa, con operaciones manuales y comisiones.

The bot's result counts only trades the bot opened. The broker's result is what your whole account reports, including manual trades and fees.

Riesgo y seguridadRisk & safety

¿Puedo perder dinero?Can I lose money?

Sí. Los futuros tienen apalancamiento y toda estrategia tiene días y rachas perdedoras. El bot limita el riesgo por operación y por día, pero no lo elimina. Opera solo con dinero que puedas permitirte perder. Los resultados pasados, reales o simulados, no garantizan los futuros.

Yes. Futures are leveraged and every strategy has losing days and streaks. The bot limits risk per trade and per day, but cannot remove it. Only trade money you can afford to lose. Past results, real or simulated, do not guarantee future results.

¿Cómo paro el bot ahora mismo?How do I stop the bot right now?

Pulsa Parar operaciones en el panel o detén el agente en tu ordenador. No se abren operaciones nuevas; la abierta conserva su stop salvo que la cierres en tu bróker.

Press Stop trading on the dashboard or stop the agent on your computer. No new trades open; the open one keeps its stop unless you close it at your broker.

¿Qué límites protegen mi cuenta?What limits protect my account?
  • Riesgo máximo por operación: si una señal arriesga más, no se entra (0 = sin tope).
  • Stop del día: al llegar, el bot para el resto del día.
  • Objetivo del día: opcional; el bot para al conseguirlo.
  • Máximo de operaciones al día.
  • Un freno antes de tocar el límite de pérdida de tu cuenta de fondeo.
  • Max risk per trade: if a signal risks more, the trade is skipped (0 = no cap).
  • Daily stop: once reached, the bot stops for the rest of the day.
  • Daily target: optional; the bot stops once reached.
  • Max trades per day.
  • A brake before reaching your prop-firm loss limit.
¿Y si se cae internet, mi ordenador o el bróker?What if the internet, my computer or the broker goes down?

Cada operación se envía al bróker con su stop y su objetivo, así que quedan en el bróker aunque tu ordenador pierda la conexión. Mientras el agente esté desconectado no se abren operaciones nuevas ni se aplican los cierres por tiempo. Aun así, eres responsable de vigilar tu cuenta.

Every trade is sent to the broker with its stop and target, so they stay at the broker even if your computer loses connection. While the agent is offline no new trades open and time-based closes are not applied. Even so, you are responsible for watching your account.

¿Tienen acceso a mi dinero o a mi contraseña?Do you have access to my money or my password?

No. Nunca tenemos fondos y no podemos retirar dinero. La conexión usa la clave de API de tu bróker, que se guarda cifrada (AES-256). Puedes revocarla en tu bróker cuando quieras.

No. We never hold funds and cannot withdraw. The connection uses your broker's API key, stored encrypted (AES-256). You can revoke it at your broker anytime.

Topstep / fondeoTopstep / prop firms

¿El bot sigue las reglas de Topstep?Does the bot follow Topstep rules?

El panel sigue el margen que queda hasta la pérdida máxima, el objetivo de la evaluación y el límite diario, y el bot frena antes de romper una regla. Confirma siempre las reglas vigentes con Topstep, porque pueden cambiar.

The dashboard tracks the room left to the maximum loss, the evaluation target and the daily limit, and the bot brakes before breaking a rule. Always confirm the current rules with Topstep, as they can change.

¿Cuánto se tarda en pasar una evaluación?How long does it take to pass an evaluation?

La tarjeta de recomendaciones del panel da una estimación basada en una simulación. Es una estimación, no una promesa: algunas evaluaciones tardan más y otras no se pasan.

The dashboard's recommendation card gives an estimate based on a simulation. It is an estimate, not a promise: some evaluations take longer and some fail.

¿THE BOT está afiliado a Topstep?Is THE BOT affiliated with Topstep?

No. Es software independiente, sin afiliación, respaldo ni patrocinio de Topstep ni de ninguna otra empresa.

No. It is independent software, not affiliated with, endorsed by or sponsored by Topstep or any other firm.

PagosBilling

¿Cuánto cuesta?How much does it cost?

El precio previsto es de $100 al mes. Ahora mismo estamos en fase de pruebas y no se cobra a nadie.

The planned price is $100 per month. We are currently in a testing phase and nobody is being charged.

¿Hay prueba gratis?Is there a free trial?

Sí, las cuentas nuevas tienen un mes de prueba.

Yes, new accounts get a one-month trial.

¿Hacen reembolsos?Do you offer refunds?

No. Terminado el mes de prueba, los pagos no son reembolsables. Puedes cancelar cuando quieras y mantienes el acceso hasta el final del periodo pagado. Las pérdidas de trading nunca se reembolsan. Detalles en los Términos.

No. After the trial month, payments are non-refundable. You can cancel anytime and keep access until the end of the paid period. Trading losses are never refundable. Details in the Terms.

TécnicoTechnical

¿Qué instrumentos opera?Which instruments are supported?

NQ (E-mini Nasdaq-100) y MNQ (Micro E-mini Nasdaq-100). Cada usuario elige cuál y cuántos contratos en el panel.

NQ (E-mini Nasdaq-100) and MNQ (Micro E-mini Nasdaq-100). Each user chooses which and how many contracts in the dashboard.

¿Qué zona horaria usa el panel?What time zone does the dashboard use?

La de Nueva York (ET) en todo: horario, historial, noticias y gráficas.

New York time (ET) everywhere: schedule, history, news and charts.

¿Puedo descargar mis operaciones?Can I export my trades?

Sí. En Historial filtra el periodo y pulsa Descargar CSV. Se abre en Excel, Google Sheets o tu programa de impuestos.

Yes. In Trades filter the period and press Export CSV. It opens in Excel, Google Sheets or your tax software.

¿Cómo recibo avisos en el teléfono?How do I get alerts on my phone?

Activa los avisos desde el panel: llegan como notificaciones al teléfono o al ordenador.

Turn on alerts from the dashboard: they arrive as notifications on your phone or computer.